Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Qui sommes-nous ?

Le site et l’application Muro sont édités par Tanguy Pinel, entrepreneur individuel (nom commercial TYLT), immatriculé sous le SIRET 914 032 735 00013, domicilié à 14000 Caen, France.

Directeur de la publication : Tanguy Pinel.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@muro-app.com.

Hébergement

Le site vitrine et les services de l’application Muro (comptes, base de données, stockage des photos) sont hébergés par :

O2switch — SAS au capital de 100 000 €
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
SIRET 510 909 807 00032

Quelles données nous collectons

Sur ce site (vitrine et blog)

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de traceur publicitaire. Seuls des cookies techniques, strictement nécessaires au fonctionnement de WordPress (par exemple lors d’une connexion à l’espace d’administration), peuvent être déposés. Aucun formulaire de contact ni de commentaire n’est actuellement ouvert au public sur ce site.

Si vous téléversez une image (dans un article ou ailleurs), nous vous recommandons d’éviter les fichiers contenant des données EXIF de localisation, qui pourraient être extraites par des tiers.

Sur l’application mobile Muro

Lorsque vous créez un compte et utilisez l’application, nous collectons :

  • Les données de votre compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair) et pseudonyme.
  • Votre position en temps réel, uniquement pendant l’utilisation de l’application, pour centrer la carte sur votre position et faciliter la découverte des œuvres autour de vous. Cette position n’est jamais partagée avec les autres utilisateurs ni rendue publique : elle n’est utilisée que pour votre propre affichage de la carte.
  • La localisation des œuvres que vous ajoutez à la carte (fresque, graff, pochoir). Cette localisation, à la différence de votre position personnelle, est par nature publique et partagée avec l’ensemble des utilisateurs de Muro, puisqu’elle constitue le contenu même de la carte collaborative.
  • Les photos que vous ajoutez pour illustrer une œuvre, ainsi que, le cas échéant, le nom de l’artiste si vous le renseignez.

    • Chaque ajout à la carte est vérifié par une modération humaine avant publication.

    Si vous choisissez de soutenir Muro via un don (« Offrir un café »), le paiement est traité directement par notre partenaire Ko-fi : nous ne recevons, ne stockons ni ne voyons à aucun moment vos coordonnées bancaires.

    Pourquoi nous utilisons ces données

    • Créer et gérer votre compte, et vous permettre de vous connecter (exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez Muro).
    • Faire fonctionner la carte collaborative : afficher les œuvres autour de vous et vous permettre d’en ajouter (exécution du contrat).
    • Modérer les contenus ajoutés afin de garder une carte fiable (intérêt légitime).
    • Répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez (intérêt légitime).

      • Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers, et nous n’affichons aucune publicité sur l’application.

      Qui a accès à vos données

      Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe Muro, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exploitation et à la modération du service, ainsi qu’à notre hébergeur O2switch (hébergement technique) et à Ko-fi (uniquement si vous effectuez un don, pour le traitement du paiement). Aucun autre tiers n’a accès à vos données.

      Combien de temps nous conservons vos données

      Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles (e-mail, pseudonyme, mot de passe) sont supprimées dans un délai raisonnable, à l’exception des données que nous sommes tenus de conserver plus longtemps pour des raisons légales. Les œuvres que vous avez ajoutées à la carte peuvent être conservées, car elles constituent un contenu collaboratif partagé avec l’ensemble de la communauté, indépendamment de votre compte.

      Vos droits

      Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

      • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
      • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
      • Droit à l’effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données.
      • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.
      • Droit d’opposition et de limitation du traitement.

        • Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@muro-app.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois.

        Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

        Sécurité

        Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des mots de passe, accès restreint aux données) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

        Mineurs

        Conformément à la loi française, l’utilisation de Muro par un mineur de moins de 15 ans nécessite le consentement d’un titulaire de l’autorité parentale.

        Modifications de cette politique

        Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment pour refléter une évolution de l’application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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